Vanlige spørsmål og svar
Mange av de spørsmålene vi får er ganske like, og vi har samlet mange av dem her. Velg kategori for å begynne å søke etter svar på spørsmålet ditt. Finner du ikke svaret, kan du kontakte oss.
Spørsmål og svar - Produktspørsmål
Hvordan gamle er dekkene?
Vi har dessverre ikke mulighet til å svare på alle spørsmål om hvor gamle dekkene er. De fleste dekkene vi leverer er mindre enn ett år gamle og det er veldig uvanlig at vi leverer dekk som er eldre enn 2 år.
STRO (The Scandinavian Tire & Rim Organization) har, for å vise at riktig lagring gjør at dekkene ikke eldes, gjennomført en uavhengig test hos VTI (Väg og Transportforsknings Institutet) i Linkøping (Sverige). Denne testen viste at 3 år gamle vinterdekk hadde samme egenskaper på is som nye vinterdekk. Det er altså en myte at dekk er ferskvare og at dekkene må være helt nye når man kjøper dem.
Den egentlige aldringsprosessen starter først når dekket tas i bruk.
Er dekket/felgen på lager?
Alle produkter som vises med pris og leveringstid i vår nettbutikk er produkter vi har på lager.
Hvor er dekkene produsert?
Når det gjelder de store produsentene (som for eksempel Continental, Goodyear, Michelin og Nokian) så har disse egna fabrikker i flere land som alle oppfyller respektive produsenters kvalitetsstandarder. Derfor kan vi for mange varemerker ikke svare på hvor dekkene er produsert men for kvaliteten på dekkene har det ingen betydning, kvaliteten er den samme uansett hvor de er produsert.
Hva skal lufttrykket i dekkene være?
Det avhenger av hvilken bil du har, informasjon om riktig lufttrykk finner du i bilens instruksjonsbok. Som oftest er det informasjon om dette inni bilen også, ofte på stolpen ved førerdøren, i sikringsboksen eller på innsiden av tanklokket.